“別克小講堂，傳遞大溫暖”
-暨必高匯通車主養(yǎng)生講堂
10月12日，必高匯通一季一次的客戶維系關(guān)愛活動如期而至，不同于以往的車主關(guān)愛形式，本次主要以九九重陽節(jié)后養(yǎng)生好時節(jié)為契機，公司在關(guān)注車主本身的同時愛屋及烏—“比你更關(guān)心你”以關(guān)注父母健康主題形式開展，本次活動力邀業(yè)內(nèi)從事養(yǎng)生行業(yè)16年資深講師現(xiàn)場授課互動，希望在季節(jié)更換時給予車主及家人一份溫暖，一份關(guān)懷；不管在用車還是身體健康方面都有一個好的保持，達(dá)到進(jìn)一步做好客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意程度以及品牌美譽的目的。
經(jīng)過前期的活動策劃、方案制定、客戶邀約、流程細(xì)化后，活動12日下午15:00在溫暖的氛圍里開始，客戶經(jīng)由二樓客戶休息區(qū)吧臺簽到指引到培訓(xùn)室進(jìn)行等待茶歇，客服李經(jīng)理熱情洋溢講解企業(yè)文化及活動內(nèi)容后由周老師介入，于15:20分開始從四個維度時長1小時的健康講座，客戶陸續(xù)到店簽到共計16批21人，期間不乏有些幽默的客戶與講師進(jìn)行了盲人摸象等小游戲穴位知識互動，贏取可用于售后保養(yǎng)的定額代金券禮品，通過互動環(huán)節(jié)讓車主家屬們變得輕松自在起來，重要的是提升了對我司的認(rèn)可度，既學(xué)到了養(yǎng)生的一些技巧也給到客戶不虛此行的感受，整體活動氛圍熱烈，領(lǐng)取參與禮時更有客戶提出了幾項建設(shè)性的活動意見建議。
在最后環(huán)節(jié)，客服李經(jīng)理代表公司向參加活動的16位車主依次贈送了活動參與禮品并感謝致詞，目送客戶有序離店
此次客戶關(guān)愛活動于17:00分圓滿結(jié)束
